Preskoči na sadržaj
capelia Pomoć

Narudžba korak po korak

Na stranici svakog proizvoda je formular s dva polja: ime i broj mobitela. Nema računa za otvaranje i nema plaćanja na stranici.

Od formulara do vrata

Upišeš ime i broj na stranici proizvoda i pritisneš dugme za narudžbu.

Savjetnik te zove s domaćeg broja, obično istog dana, i s tobom prolazi proizvod, ukupnu cijenu i adresu.

Paket kreće tek poslije tog poziva. Ako te savjetnik ne dobije, ništa se ne šalje.

Plaćaš gotovinom kad ti kurir preda paket.

Ako je nešto pogrešno upisano

Javi savjetniku tokom poziva: ispravit će adresu, promijeniti proizvod ili poništiti narudžbu prije slanja.

Pitanja koja se često postavljaju

Plaćam li nešto kad naručujem?

Ne. Na stranici se ništa ne plaća, plaćanje je tek pri preuzimanju paketa.

Mogu li ostaviti broj druge osobe?

Možeš. Izaberi pozivni broj njene zemlje i savjetnik će zvati taj broj.