Ako odustaneš od narudžbe
Pošto se plaća na kraju, odustajanje te ništa ne košta dok paket nije plaćen.
Prije slanja
Tokom poziva za potvrdu reci savjetniku da proizvod više ne želiš: narudžba se odmah poništava.
Na vratima
Ako paket stigne a više ga ne želiš, odbiješ ga pred kurirom. Ništa ne plaćaš i paket se vraća distributeru.
Poslije plaćanja
Ako je pakovanje stiglo oštećeno ili nije ono što je naručeno, piši na equipo@capelia.shop i navedi proizvod i broj iz narudžbe. Odgovaramo rješenjem koje nudi distributer u tvojoj zemlji.