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capelia Ayuda

Datos personales y privacidad

Para un pedido pedimos solo dos datos: tu nombre y tu número de celular.

Para qué sirven

Sirven para que un asesor te llame, confirme el pedido y organice la entrega. Se guardan cifrados y solo los recibe el distribuidor que entrega el producto.

Lo que no hacemos

Tus datos no se venden (tampoco los de tu visita) y nunca te enviamos publicidad.

Medición de la navegación

El contador de capelia suma las visitas sin identificarte. También usamos Microsoft Clarity, que nos deja ver qué páginas abres, dónde tocas y hasta dónde bajas, para arreglar lo que no funciona.

Clarity puede dejar en tu celular o computadora sus propias cookies de medición. Lo que escribes como nombre y número en el formulario queda enmascarado para Clarity y jamás le llega.

Borrarlos

Escribe a equipo@capelia.shop con el celular del pedido y los borramos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar.